Som nas Igrejas: Ninguém Nota o que Funciona: parte 2

Poucas horas após publicar minha primeira participação nesta coluna, o mundo passou por provavelmente a maior queda de comunicação da história. Ela gerou confusão maior que a de 10 anos anteriores, causado pela destruição das antenas de comunicação nos ataques terroristas ao World Trade Center. 

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